グミィについて

グミィとはなんですか？

グミィは友達と写真や音楽、動画を共有することができ、また友達と無料オンラインゲーム（）で遊べたり、友達ともっとつながることのできるソーシャルアプリプラットフォームサービスです。

一部、特別アイテムは有料で提供しております。

アプリの説明書

アプリのヘルプはどこにありますか？

アプリのヘルプは以下から見ることができます。

農園ライフゲーム画面の右上にある「ヘルプ」のタブをクリックしてください。 今すぐ見る

車庫取りゲーム画面の右上にある「ヘルプ」のタブをクリックしてください。 今すぐ見る

愛♡ペットゲーム画面の右上にある「ヘルプ」のタブをクリックしてください。 今すぐ見る

ボスの品格ゲーム画面の右上にある「ヘルプ」のタブをクリックしてください。 今すぐ見る

ケツKICKゲーム画面の右上にある「ヘルプ」のタブをクリックしてください。 今すぐ見る

アプリが利用できない場合

アプリが利用できないのですが？

以下の解決策を試してみてください

ブラウザのバージョンを最新版にする

Internet Explorar http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/

Firefox http://mozilla.jp/firefox/

Google Chrome http://www.google.com/chrome/

Mac safari http://www.apple.com/jp/safari/download/

文字化けする場合は、ブラウザのエンコード設定をUTF-8に変更してください。

新規登録

なぜ本人確認が必要なのですか？

パスワードを紛失したり、アカウントを失念された時に、適切に再発行するためです。その際、登録されたメールを通じてご連絡を差しあげるために本人確認を行わせていただきます。

ログイン

グミィはどうして登録制なのですか？

安全なネットワーク及びユーザーのプライバシー保護の観点から、グミィは完全登録制を採用しております。

ログインに失敗したらどうすれば良いですか？

ユーザー登録できていないのかも知れません。

まだアカウントを確認できていないのかもしれません。グミィを登録した時のメールアドレスをチェックしてみてください。グミィから届いたメールにあるリンクをクリックするとアカウントを確認できます。確認メールが届いていない場合はもう一度登録し直してください。それでもメールが届かない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

登録メールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。 大文字と小文字に気をつけてください。

何度試してみてもパスワードが間違っている場合はこちらをクリックしてください。

携帯版グミィを遊びたいのですが、新たに登録が必要ですか？

既にPC版グミィのアカウントを持っているのでしたら、新たに登録する必要はありません。直接パソコン版グミィのアカウント（メールアドレス）とパスワードでログインすることができます。

アカウント

登録メールアドレスを変更したいのですが？

ページの右上にある「アカウント」からメールアドレスを変更することができます。登録メールアドレスを修正後、確認メールが新しいメールアドレス宛てに送られます。メールに記載されているURLをクリックして、新しいメールアドレスの登録手続きを行ってください。登録手続きが完了しなければ、修正した登録メールアドレスに変更されません。

パスワードはどのように変更しますか？

ページの右上にある「アカウント」からパスワードの変更をすることができます。

パスワードを忘れたらどうしよう？

パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、登録メールアドレスを正確に入力してください。パスワード再発行のためのURLを記載したメールが登録メールアドレス宛てに送信されます。再発行のメールが届かなかった場合は、そのお問合わせフォームから登録メールアドレスをご入力の上、ご連絡ください。

通知メールの配信を停止したいのですが？

通知メールの配信を停止したい場合は「アカウント」を クリックして、通知メールをクリックしてください。配信を停止したい項目を取消し、「変更を保存する」を押すと、取消された項目の配信は停止されます。

招待

グミィに友達を招待したいのですが、どうすれば良いですか？

グミィに登録していない友達を招待するには、ページの右上にある「友達を招待」から招待するか、アプリ内で「友達を招待する」を選んでください。アプリから友達を招待し、招待された友達がグミィに登録すると特典がプレゼントされます。

農園ライフ 今すぐ見る

車庫取り 今すぐ見る

愛♡ペット 今すぐ見る

ボスの品格 今すぐ見る

ケツKICK 今すぐ見る

友達招待によりプレゼントを受け取ることができるゲームがありますが、以下のような場合にはプレゼントが手に入らないことがございますのでご注意下さい。

サイト内の友達を招待して受け取れるゲーム内プレゼント：複数の友人から招待があった場合は、招待メッセージを選択された方のみがプレゼントを受け取れ、その他の方は受け取ることができません。

サイト外の友達を招待して受け取れるゲーム内プレゼント：招待メールやQRコードでの招待をしても、そのURL以外から登録された場合には招待した方へのプレゼントは付与されません。また、複数の友人から招待があった場合は、招待URLを選択された方にのみプレゼントが付与され、その他の方にはプレゼントが付与されません。

友達を検索

友達を探すにはどうすれば良いですか？

グミィでは、いろいろな方法で友達を探すことができます。

ページ上部の「マイページ」から「友達」のタブを開き、「友達を探す」のタブをクリックしてください。項目ごとに検索キーワードから友達を探すことができます。

ほかに友達を探す方法は？

マイページやプロフィールの情報（例:：　会社、学校、学部、入学年、誕生日、住所や各種の趣味等々）をクリックすることによって、同郷の友達や同じ趣味を持つ方、クラスメート、同僚等を検索することができます。

個人情報

プロフィールを変更したいのですが？

ページ上部の「マイページ」からの「プロフィール管理」で基本情報の変更が可能です。

出身地や同じ誕生日の友達を探すには、基本情報を正確に入力している必要がございます。

また、基本情報を正確に入力していることで、自分を見つけてもらうことができるようになります。

新しいできごと

新しいできごとの保存期間は？

新しいできごとの保存期間は一週間です。

日記機能

まだ書き終えていない日記はどうすれば良いですか？

「下書き箱」に保存することができるので、一度に書き終える必要はありません。いつでも続きを書くことができます。

書いた日記を自分だけが見れるようにしたいのですが、どうすれば良いですか？

日記を書くときに、公開範囲を「非公開」に設定してください。

日記は書くほかに何ができますか？

「イメージの添付」、「ビデオ／音声の添付」機能で、日記に画像や動画を載せることができます。

日記を書いている途中でうっかり他のリンクを押してしまいました。
書いていた内容は削除されたのでしょうか？

日記を書いている途中で他のリンクを押しても、内容は削除されず、自動的に保存されています。

「日記を書く」をクリックして、日記の続きを書くことができます。

また、長時間日記を書いていた場合には、自動的に「下書き箱」のなかに内容が保存されますので、ご安心ください。

バトン日記機能

バトン日記とはなんですか？

バトン日記とは、特定のお題に沿って作成された質問集に対して自分の回答を日記に掲載し、リレー競技のバトンのように友達や他の人に回して行くコンテンツです。詳しくは「こちら」をご覧ください。

バトン日記を友達に回したいのですが、どうすればよいですか？

バトン日記はグミィ友達から5人まで回す友達に指定できます。指定した友達には、バトン日記作成完了時に自動でメッセージが送られます。

バトン日記は公開範囲を問わずメッセージで回す友達に送られます。

バトン日記を回答したいのですが、どうすればよいですか？

友達や他の人のバトン日記を読むときに、「このバトンに回答する」を押すと、バトンの回答フォームに移ります。指定された人はメッセージの中のリンクからもバトンの回答フォームに移ります。

シェア機能

シェアとはなんですか？

シェア機能を通して、日記、動画、画像及びグミィ外のリンクを友達に見せることができます。

詳しくはこちらを御覧下さい。

グミィ内の日記や写真を友達に見せたいのですが？

シェアできる項目の右側には「シェア」ボタンがあり、これをクリックすると「シェア」というウィンドウが表示されます。

シェア対象を選んでOKを押してください。またそのシェアに対して記述を残すこともできます。シェア対象で「すべてのユーザー」と「すべての友達」を選んだ場合は新しいできごとでお知らせいたします。「指定した友達のみ 友達を選択する（最大10人まで） 」を選択した場合はメッセージでお知らせいたします。

グミィ外リンクをシェアしたい場合はどうすればよいですか？

シェアしたいリンクを「シェアしよう」ページの入力ボックスに入力、または貼りつけてください。

シェア対象を選択し、記述を書き込んで「確定」ボタンをクリックすればシェア完了です。

シェアしたものを削除したいのですが？

シェアページ上にある「マイシェア」タブを押し、削除したいシェアの右側にある「×」ボタンをクリックすれば削除できます。

グミィ内のものは何がシェアできますか？

グミィで作成された公開範囲が「すべてのユーザーまで」のものは誰でもシェアできます。

外部サイトのものは、誰でもシェアできます。

投票作成したいのですがどうすればよいですか？

グミィでシェアしたものは投票を作成することができます。シェアされたコンテンツについて、いろいろな観点や見方などの項目を作成し、シェア投票機能。

楽しんでください。詳しくはこちらを御覧下さい。

ヒトコト

ヒトコトはどう投稿すればよいですか？

ヒトコト入力フォームに書きたい内容を書いて「書き込む」ボタンをクリックすれば投稿できます。特に公開範囲を指定していなければ、『みんなのヒトコト』にヒトコトが表示されます。文字だけの投稿にちょっとした絵文字や写真を付けることができます。

ヒトコトの公開範囲はどこで設定できますか？

『プライバシー設定』からヒトコトの公開範囲を「全体に公開」、「友達まで公開」に設定できます。

タグとは？

「タグ」とは、そのヒトコトに関するキーワードのことです。タグを上手く使いこなすことで、あなたの投稿したヒトコトを見てくれる人や、コメントしてくれる人が何倍にも増えます。例えば、ゲーム関連の投稿であればそのゲームの名前を付けると、そのゲームに興味を持った、たくさんのユーザーがそのヒトコトを探しやすくなります。

また、タグは複数付けることができます。半角の [ ]（カッコ） で囲った部分がタグとなって抜き出されます。例えば、[ヒトコト]このようにすると、「ヒトコト」はタグとして扱われます。

一度使ったタグと人気タグは入力フォームの下にある「タグ」から選択できます。

お気に入りの話題はどう探せば良いですか？

キーワードで検索することによって、簡単にお気に入りの話題を見つけることができます。

プレゼント

誰にでもプレゼントを贈れますか？

はい、誰にもプレゼントを贈れますよ。

プレゼントを送ることを、送った相手以外の人に知られたくない場合は？

もしプレゼントしたことを贈る相手以外の人に公開したくなければ、贈り方を非公開に設定してください。公開に設定すると、すべてのユーザーに公開されます。

誕生日の友達にプレゼントをあげたいんだけど…

友達の誕生日を忘れないため、トップページの左側の一番したのところに「もうすぐ誕生日の友達」というヒントがあります。

友達の誕生日のお祝いを忘れないようにここを見てください。

これからもたくさんの可愛いプレゼントが登場しますので、ご期待ください！

グミィゴールドについて

グミィゴールドとは？

グミィゴールドで、グミィをもっともっと楽しめます！ 数多くのゲームやサービスのほとんどが『無料』で楽しめるグミィ。

ですが、中には有料で更に楽しみ方が広がるサービスもございます。

そこで、グミィ内共通でご利用できる専用通貨をご用意いたしました。それが『グミィゴールド』です。

グミィゴールドは以下の単位で購入することが可能です。

500GG (グミィゴールド)価格　500 円

1000GG (グミィゴールド)価格　1000 円

2000GG (グミィゴールド)価格　2000 円

3000GG (グミィゴールド)価格　3000 円

5000GG (グミィゴールド)価格　5000 円

10000GG (グミィゴールド)価格　10000 円

グミィゴールドでできること

グミィゴールドを利用して、どんなことができますか？

「グミィ」では、全てのゲームを無料で遊んで頂くことが出来ますが、一部有料コンテンツが存在します。

ゲームの中で、「体力が回復する時間を短縮するサービス」や「レアアイテム」については「グミィゴールド（GG）」を使用して購入することが出来ます。

グミィゴールドの購入方法

グミィゴールドはどうやって購入するのですか？

グミィゴールドは「グミィゴールド購入」ボタンから、以下の決済手段で購入可能です。

３Dセキュアには対応していないクレジットカードは決済できませんので、クレジットカード以外の決済方法で購入してください。

ご希望のお支払い方法にそって、購入手続きを行って頂けます。

各ページ内にある「グミィゴールド購入」ボタンをクッリクすると、グミィゴールド購入画面を開きます。

支払い方法と購入する金額を選択した後に、それぞれの支払い方法の指示に従い、

グミィゴールドの購入を完了してください。

お支払いが完了されましたら、「グミィ通帳」にグミィゴールドがチャージされたかをご確認下さい。

ご購入いただいたグミィゴールドは「マイページ」のメニュー「グミィゴールド通帳」で確認することができます。

グミィゴールド通帳では、グミィゴールドのチャージ履歴や、何をグミィゴールドで買ったのかを見ることができます。

3Dセキュアとは？

従来、オンラインショッピングにおいて、クレジットカード番号を入力することに不安があった消費者の皆様が安心しててショッピングをお楽しみいただけるようにセキュリティを強化し、安全性を提供するサービスです。
ご契約されているカード発行会社のホームページで事前に登録し、パスワードを取得しておきますと、カードをご利用の際、パスワードを入力しないとカード決済が使えなくなる仕組みです。このパスワードはご本人様しかわからないものですので、第三者の不正利用（なりすまし）を阻止できます。
グミィではこれらのクレジットカード会社の3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しております。
サービス内容の詳細は、下記リンク先を参考してください。

3Dセキュアご利用方法

ご利用のクレジットカードを発行している会社（以下カード発行会社）のホームページからご登録いただけます。こちらでパスワードを取得してください。
なお、ご利用のカードが３Dセキュアに対応しているかどうかはカードブランド（VISAやMaster、JCBなど。クレジットカードの右下部分に入っているロゴを参考してください）により異なります。
下記のリンク先より確認してください。

VISAカードブランド	Master Cardブランド	JCBカードブランド
加盟カード発行会社一覧	加盟カード発行会社一覧	加盟カード発行会社一覧

グミィゴールドの他人へ譲渡

グミィゴールドは他人へ譲渡できますか？

申し訳ありませんが、グミィゴールドは他人への譲渡はできません。

月あたりの購入金額限度

月あたりの購入金額は限度がありますか？

月あたりの購入金額２０万グミィゴールドまでですので、注意してください。

グミィゴールドの返金

グミィゴールドは返金できますか？

一度購入したグミィゴールドは取り消すことはできません。また返金することも承っておりません。

退会した場合も、グミィゴールドは自動的に削除され、返金は承っておりません。

購入の際には、確認のうえ購入してください。

グミィゴールドの有効期限

グミィゴールドは有効期限がありますか？

グミィゴールドの有効期限が購入日から５ヶ月後の月末となります。
ただし、 2010年7月31日までに購入頂いたグミィゴールドの有効期限については、購入日から５ヶ月後の月末または2010年9月30日までのいずれか長いほうとさせて頂きます。
グミィゴールドの残高から、有効期限の切れたグミィゴールドを無効とさせていただきます。有効期限を過ぎた残高は、弊社にて回収させていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
お客様には、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

グミィゴールド通帳明細の確認方法

グミィゴールド通帳明細を見るにはどうすればいいですか？

ページの上部にある「マイページ」のボタンをクリックし、「通帳」のページを開き、

「グミィゴールド通帳」タブを選択してください。

グミィゴールド通帳では、グミィゴールドのチャージ履歴や、何をグミィゴールドで買ったのかを見ることができます。

友達に追加

友達を追加するにはどうすればよいですか？

相手のマイページ内で「友達に追加」ボタンをクリックすることで、相手に友達への追加をリクエストすることができます。相手が承認したら友達リストに追加され、メッセージでお知らせいたします。

プライバシー設定

プライバシー設定をしたいのですが？

ページの右上にある「プライバシー設定」で設定することができます。各項目ごとに公開範囲を設定することができます。日記とフォトアルバムについてはそれぞれ個別に日記とフォトアルバムの編集ページで設定してください。

ブラックリスト

ブラックリスト

荒らし行為が行われた場合、そのユーザーをブラックリストに加えることができます。

ページ右上の「プライバシー設定」をクリック後、「ブラックリスト」のページを開いて、そのユーザーを検索し、ブラックリストに加えます。

ブラックリストに加えると、相手はあなたのページを見たり、メッセージやコメントを残すことができなくなります。逆にブラックリストから外すことも可能です。

友達関係を解除したい場合は「友達リスト」の友達の顔写真のにある「削除」をクリックすると友達関係を解除することができます。

たくさんの人にブラックリストに加えられると、どうなりますか？

ブラックリストに何度も加えられたユーザーは、アカウントの利用停止となる場合がございますので、注意してください。

お問い合わせについて

お問い合わせをする場合は

お問い合わせいただく前に、グミィのヘルプ及びゲーム毎のヘルプをよく確認した上で当フォームをご利用下さい。

それでも解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

課金についての問題は課金システム専用のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

グミィを退会したい

グミィを退会するには、どうすればいいですか？

こちらから、退会処理作業を行うことができます（本人確認のため、ログイン状態でクリックしてください）。処理が完了し、データが完全に削除されるまでには最大24時間かかります。また他のユーザーに関わっているデータ（メッセージなど）は削除されませんので、退会をする前にご自分で削除するなどの処理をお願いします。

また、退会したメールアドレスでもう一度グミィに登録したい場合は、退会した24時間後に再登録することができます。

退会前のデータは元に戻りませんのでご注意ください。